Inmiddels zijn er weer enkele nieuwe ontwikkelingen omtrend Flaxe-webhosting. Iedereen weet hoe slecht de service was die zij leverden. Servers waren offline zonder duidelijke reden en als je hierover mailde of belde kreeg je geen reply of een antwoord apparaat.
Daarom heb ik ergens in februari ofzo mijn abonnement op willen zeggen. Om de een of andere rede ben ik niet gaan kijken in de algemene voorwaarden (als die er toen al waren), maar heb ik een mailtje gestuurd met daarin de vraag hoe ik mijn abo kon opzeggen. Zoals vaker gebeurde bij vragen richting Flaxe, kreeg ik geen antwoord.
Ik heb toen mijn abo maar op gezegd via hun webform. Later heb ik gevraagd om een confirmation maar het bedijrf leek wel dood te zijn. Een week of 4 tot 6 geleden hoorde ik wat van Flaxe. Ze hadden mijn mailbox opgeleukt met een serieuze factuur voor komend jaar. Een factuur voor een dienst waar ik geen gebruik meer van wenste te maken, omdat ie zo belabberd was. Amateurs. Het mag voor zich spreken dat ik hier geen reply op kreeg. Gisteren kreeg ik wederom een email van Flaxe. Een factuur herinnering. IK leg nog eenmaal een beknopte versie per mail uit, al wat ongeduldiger.
Vandaag zette ik mijn telefoon aan. Ik had een voicemail berciht. Flaxe. Ze wilden mij herinneren aan de openstaande factuur. Ik heb ze net terug gemailed. "Ah, meneer Kegel", ze kende me nog omdat ze me vanmorgen gebeld had. "Nee, ik heb geen mail van u gezien, maar ik zal even zoeken." "Mmm, we hebben inderdaad wel emails van u ontvangen." "Vooruit, we willen wel schikken, in plaats van het volledige bedrag overmaken doen wij het ook voor de helft."
Dus omdat ik de algemene voorwaarden (misschien) niet heb gelezen zit ik nu met zo'n matig voorstel. Ik ben nog aan het denken of ze niet op een of andere manier te naaien zijn. Sijpt wees me net al op een puntje uit de algemene voorwaarden:
U mag geen serverproccessen laden (bij talkers/IRC bots) vanaf uw inlogaccount, mits anders overeengekomen. |
Je mag dus alle serverprocessen draaien
tenzij er een overeenkomst is.
Ben er nog niet helemaal overuit of ik inga op het schikkingsvoorstel. Vind dat ik/we ze terug moeten pakken.
Refuse to do what you don't want to do.
"
http("http://www.bastarddomain.com/dev/ico/quote.php") . "\" target=\"_blank\">"http($this->addslashes("http://www.bastarddomain.com/dev/ico/signature.php?show")) . "\" border=\"0\" alt=\"[user image]\" />""